Founder's Story
为什么
是精油疗愈SPA
这不是一个关于商业的故事,
这是一个关于相信、坚持和改变的故事
初心
2013年,
我们为什么出发
2013年,第一家泰合玺在南京1912街区开业了。那时候我们的想法很简单——
做一家「能让人真正放松」的SPA店。不是那种奢华得让人紧张的,也不是那种廉价得让人担心的,就是简简单单的——
环境让人安心,手法让人舒服,服务让人温暖。
"我们做的不只是一门生意,而是一份能真正改变人们生活的事业。"
"那时候我就想,如果能让每一位进来的客人,离开的时候都比进来的时候更放松、更开心,这件事就值得做。"
转折点
从泰式按摩
到精油疗愈SPA
泰合玺的前几年,我们做的是泰式按摩。那时候我们觉得,泰式按摩就是最好的放松方式——拉伸、穴位、舒缓,一套流程下来,身体确实轻松很多。
但是慢慢地,我们发现了一个问题:
很多客人说,按摩的时候确实舒服,但是回到家、回到工作中,那种紧张和焦虑又回来了。
那时候我们开始思考:有没有一种方式,不仅能放松身体,还能真正地安抚情绪、舒缓心灵?
然后我们遇到了精油。
"第一次接触精油,我就被那种纯粹的植物能量震撼了。"
"不同的精油有不同的能量——有的让人平静,有的让人愉悦,有的让人温暖。植物把阳光、雨水、土壤的能量都储存在精油里,然后通过嗅觉和触觉传递给我们。"
"那时候我就知道,这就是我们要找的东西。"
选择
不是商业决策,
是追随内心
从泰式按摩全面转向精油疗愈SPA,这个决定并不好做。
那时候泰式按摩做得好好的,客人稳定,团队成熟。要全部推翻重来,培训、供应链、服务流程,一切都要重新开始。
但我们还是做了。
"很多人问我,为什么要做这么大的改变?"
"我说,因为我们相信精油能带来更深度、更长久的疗愈。因为我们想做的,不是一家只会按身体的SPA店,而是一个真正能让人身心都得到滋养的地方。"
"这件事,如果现在不做,以后一定会后悔。"
坚持
那些我们
一直坚守的东西
全直营,不加盟
不是加盟不赚钱,是我们想保证每一家店的品质都是一样的。60多家店,每一家都是我们自己的团队在运营。
专业,是底线
ITM国际手法认证,AEAJ国际芳疗师认证,这些不是用来装饰的,是我们对客人的承诺。每一位芳疗师都必须经过严格培训和考核。
诚实,不夸大
精油很美好,但不是神药。我们不夸大精油功效,不制造焦虑。我们只是真实地分享植物的能量,真诚地对待每一位客人。
"做对的事,不是容易的事。"
现在
十二年过去了,
我们还在坚持
2025年的今天,泰合玺已经有60多家全直营门店,84万会员,每年为超过100万人次提供服务。
但我们最骄傲的,不是这些数字,而是——
很多客人说,泰合玺已经成了他们生活的一部分。
"工作累了,就想来泰合玺"、"心情烦躁,就想闻闻精油的味道"、"已经习惯了每两周来一次"……
听到这些的时候,我们就知道,我们做的这件事是有意义的。
"十二年了,我们还在坚持。"
"坚持做对的事,坚持做有温度的服务,坚持用专业和真诚对待每一位客人。"
"未来的十年、二十年,我们还会继续坚持下去。"
感谢每一位相信泰合玺的朋友
十二年,感谢84万会员的信任和陪伴
未来的日子,我们继续一起走